一、12345可以投訴村委會嗎

法律主觀：

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。 村民委員會 ，為中國大陸地區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所轄的行政村的村民選舉產(chǎn)生的群眾性自治組織，村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，村民委員會由主任、副主任和委員三至七人組成。領導班子產(chǎn)生依賴民主選舉，每三年選舉一次，沒有終身制，任何組織或者個人不得指定、委派或者撤換村民委員會成員。根據(jù)《中華人民共和國村民委員會組織法》第二條:基層群眾性自治組織，實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。村民委員會辦理本村的公共事務和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護社會治安，向人民政府反映村民的意見、要求和提出建議。

二、怎么舉報村委會最有效

法律分析：1.電話舉報是最快的途徑，只要工作日撥打相關部門的舉報電話，會及時受理。

2.實名舉報，根據(jù)信訪條例，實名舉報的必須要給予回復，匿名舉報可查可不查。

3.直接管村長的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級黨委政府，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會的關系過于密切，而由鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上一級，縣區(qū)黨委政府指定辦理。

法律依據(jù)：《信訪條例》 第十六條 信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出；信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。

三、村委會被12345投訴會干嘛

法律分析：來電登記

接到來電應在“市長公開電話值班記錄簿”上認真記錄來電人姓名、單位、聯(lián)系電話、來電時間和內(nèi)容。

來電辦理

1.直接辦理。對政策規(guī)定明確的問題，應當立即向來電人作出解答;需歸口辦理的問題，可告知來電人直接向有關部門、區(qū)縣(自治縣、市)人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區(qū)縣(自治縣、市)人民政府公開電話辦理，并進行跟蹤督辦。

2.轉(zhuǎn)辦。對有代表性并產(chǎn)生一定影響的問題，應以電話或書面交辦單形式，轉(zhuǎn)請有關部門限期辦理，并告知來電人;對群眾反映涉及面廣、反映突出的熱點、難點問題，應歸納整理后及時報送有關領導，再按領導批示及時轉(zhuǎn)請有關部門辦理。

對涉及兩個以上部門的問題，由市長公開電話值班室明確一個部門牽頭辦理，也可由市長公開電話值班室牽頭協(xié)調(diào)有關部門辦理。

3.重大事項處置。群眾電話報告的危害群眾生命財產(chǎn)安全的重大、突發(fā)事件，應立即核實情況，并按《市政府值班室處置各類突發(fā)事件工作制度》處理。

來電反饋

1.承辦回復。凡市長公開電話值班室轉(zhuǎn)辦并要求回復的事項，承辦單位應在7個工作日內(nèi)回復辦理結(jié)果;對難度較大的事項，在征得市長公開電話值班室同意后可以延長，但最多不能超過30個工作日。對重大、緊急問題的辦理，要隨時反饋。

2.答復群眾。承辦單位和部門將辦理結(jié)果回復后，有條件答復反映人的，可由市長公開電話值班室利用電話或書面形式將辦理結(jié)果答復反映人，或由承辦單位和部門將辦理結(jié)果直接答復反映人。

督促辦理

1.對承辦單位超過辦理時限要求的，市長公開電話值班室及時進行書面督辦，限期辦結(jié)回復。

2.對辦理不認真或沒按要求辦理的回復，市長公開電話值班室應提出具體要求和意見，責成承辦單位重新辦理并限時回復。

3.對涉及多個承辦單位在辦理過程中意見不一致時，市長公開電話值班室應及時請示領導，按相關領導的批示意見處理。

4.對群眾反映強烈的、突出的熱點和難點問題，市長公開電話值班室視情況可直接組織有關部門及新聞單位現(xiàn)場查辦。

h3>四、怎么舉報村委會最有效

法律分析：1.電話舉報是最快的途徑，只要工作日撥打相關部門的舉報電話，會及時受理。

2.實名舉報，根據(jù)信訪條例，實名舉報的必須要給予回復，匿名舉報可查可不查。

3.直接管村長的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級黨委政府，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會的關系過于密切，而由鄉(xiāng)鎮(zhèn)的上一級，縣區(qū)黨委政府指定辦理。

法律依據(jù)：《信訪條例》 第十六條 信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出；信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關的上級機關再提出同一信訪事項的，該上級機關不予受理。

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內(nèi)容審核：苗佳律師

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