業(yè)主小區(qū)道路上摔倒,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任嗎,業(yè)主小區(qū)道路上摔倒,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任嗎,法律分析:如果是由于小區(qū)內(nèi)的設(shè)施存在安全隱患導(dǎo)致業(yè)主摔倒的,則物業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;如果小區(qū)內(nèi)的道路設(shè)施不存在安全隱患的,則業(yè)主摔倒物業(yè)不承擔(dān)責(zé)任?!睹穹ǖ洹返诰虐?/p>
法律分析:如果是由于小區(qū)內(nèi)的設(shè)施存在安全隱患導(dǎo)致業(yè)主摔倒的,則物業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任;如果小區(qū)內(nèi)的道路設(shè)施不存在安全隱患的,則業(yè)主摔倒物業(yè)不承擔(dān)責(zé)任?!睹穹ǖ洹返诰虐偎氖l,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔;綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》 第九百四十二條 物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì),妥善維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分,維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序,采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為,物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。
1.需要具體情況具體分析,如果是因?yàn)闃I(yè)主造成的摔倒,由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的。如果是設(shè)施問題,由物業(yè)負(fù)責(zé)的。2.業(yè)主由于物業(yè)公司未盡到義務(wù)而摔傷,可以依法要求物業(yè)公司賠償。無(wú)約定的,一般來(lái)說業(yè)主索賠缺少法律依據(jù)。3.業(yè)主在小區(qū)公共區(qū)域受到傷害,物業(yè)未能及時(shí)報(bào)警,或者發(fā)現(xiàn)異常情況沒有及時(shí)注意,導(dǎo)致?lián)p害后果產(chǎn)生的,應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。若因物業(yè)的管理未到位,如未及時(shí)清理雜物、對(duì)公共設(shè)備進(jìn)行修復(fù)造成居民人身?yè)p害的,物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。《小區(qū)物業(yè)管理(第4版)》主要內(nèi)容:隨著中國(guó)加入WTO的步伐日益臨近,作為房地產(chǎn)售后服務(wù)的物業(yè)管理,也和其他行業(yè)一樣,將面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在我們打開國(guó)門迎接價(jià)廉物美的商品和服務(wù)的同時(shí),我們也將迎來(lái)國(guó)際資本、先進(jìn)管理和人才的進(jìn)入,這必然導(dǎo)致市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局的相應(yīng)調(diào)整。這就是所謂的\"機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存\"。面對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,要使行業(yè)在參與國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),必須盡快培養(yǎng)一批熟悉物業(yè)管理的法規(guī)、運(yùn)作方式和操作技能的人才。為此,謝凱等幾位物業(yè)管理專家,把長(zhǎng)期以來(lái)積累的管理經(jīng)驗(yàn),以問答形式編撰成《物業(yè)管理實(shí)務(wù)指導(dǎo)叢書》,旨在為物業(yè)管理行業(yè)的一線操作人員提供一套實(shí)用的工具書,給予他們有益的幫助、培訓(xùn)和指引。法律依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》 第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要,臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀?!斗课萁ㄖこ藤|(zhì)量保修辦法》 第十條 發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,施工單位實(shí)施保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。
法律分析:需要具體情況具體分析,如果是因?yàn)闃I(yè)主造成的摔倒,由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的。如果是設(shè)施問題,由物業(yè)負(fù)責(zé)的。
法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》
第五十一條 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。 前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護(hù)等需要,臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。
《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》
第十條 發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷,建設(shè)單位或者房屋建筑所有人應(yīng)當(dāng)立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報(bào)告,采取安全防范措施;由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,施工單位實(shí)施保修,原工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督。
法律分析:如果小孩受傷是由于物業(yè)未盡到安全保障義務(wù)造成的,則物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任;如果小孩受傷是由第三人的行為造成的,則由第三人承擔(dān)責(zé)任。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)民法典》 第一千一百九十八條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者、管理者或者組織者承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任后,可以向第三人追償。
車在小區(qū)被損壞物業(yè)是否有責(zé)任需要根據(jù)以下情況確定:1、如果物業(yè)管理服務(wù)合同約定了物業(yè)管理公司有保證小區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù),那么小區(qū)居民支付的物業(yè)管理費(fèi)中就包含了物業(yè)公司保證小區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全的費(fèi)用。那么,物業(yè)公司就應(yīng)當(dāng)負(fù)相應(yīng)的責(zé)任;2、如果沒有上述的情形,業(yè)主的車輛在停車位、停車場(chǎng)損壞的,物業(yè)公司證明自己沒有故意或者重大過失的,不承擔(dān)賠償責(zé)任。起訴物業(yè)的具體流程如下:1、先要確定管轄法院,物業(yè)服務(wù)合同糾紛應(yīng)該由被告住所地和合同履行地法院管轄;2、業(yè)主要準(zhǔn)備起訴狀,向法院進(jìn)行起訴;3、業(yè)主要準(zhǔn)備支持訴訟請(qǐng)求的證據(jù)材料。法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十四條 業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、雙方的權(quán)利義務(wù)、專項(xiàng)維修資金的管理與使用、物業(yè)管理用房、合同期限、違約責(zé)任等內(nèi)容進(jìn)行約定。第三十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
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