● 圣運(yùn)推薦：商品虛假宣傳賠償標(biāo)準(zhǔn)2025最新規(guī)定,商品虛假宣傳違反了什么法律:今日政策法律更新

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　　商品虛假宣傳賠償標(biāo)準(zhǔn)2025最新規(guī)定

　　一、一般商品虛假宣傳賠償

　　依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，若經(jīng)營(yíng)者提供商品或服務(wù)存在欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)要求增加賠償其受到的損失。增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。例如，消費(fèi)者購(gòu)買了價(jià)值200元的商品，因商家虛假宣傳受損，那么商家需賠償消費(fèi)者600元(200×3)。若增加賠償?shù)慕痤~不足五百元，則按照五百元進(jìn)行賠償。如消費(fèi)者購(gòu)買了價(jià)值100元的商品，三倍賠償為300元，但不足五百元，此時(shí)商家應(yīng)賠償五百元。

　　二、食品類商品虛假宣傳賠償

　　對(duì)于食品類商品，虛假宣傳的賠償有特別規(guī)定。若食品存在虛假宣傳導(dǎo)致消費(fèi)者受損，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。且增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。不過(guò)，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。這體現(xiàn)了法律對(duì)食品安全問(wèn)題的重視和對(duì)消費(fèi)者健康的保護(hù)。

　　三、其他嚴(yán)重情形的賠償

　　懲罰性賠償

　　如果經(jīng)營(yíng)者明知商品存在缺陷仍向消費(fèi)者提供，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害，受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行懲罰性賠償，賠償金額為消費(fèi)者所受損失的二倍以下。

　　人身侵權(quán)賠償

　　對(duì)于經(jīng)營(yíng)者涉嫌人身侵權(quán)的情況，如造成消費(fèi)者人身傷害、殘疾或死亡等嚴(yán)重后果，經(jīng)營(yíng)者需要賠償相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、殘疾生活輔助具費(fèi)、殘疾賠償金、喪葬費(fèi)和死亡賠償金等合理費(fèi)用。若經(jīng)營(yíng)者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費(fèi)者或者其他受害人人身權(quán)益的行為，造成嚴(yán)重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

　　虛假宣傳的其他法律責(zé)任

　　除了對(duì)消費(fèi)者的賠償責(zé)任，《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者若進(jìn)行虛假?gòu)V告，可被處以1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款;廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者知情或應(yīng)知情況下仍發(fā)布虛假?gòu)V告的，將被沒(méi)收違法所得，并受到法定罰款。

　　當(dāng)消費(fèi)者遇到商品虛假宣傳時(shí)，應(yīng)及時(shí)保存相關(guān)證據(jù)，如廣告截圖、購(gòu)買記錄等?？上扰c經(jīng)營(yíng)者協(xié)商賠償，協(xié)商不成可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，必要時(shí)可通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

　　商品虛假宣傳違反了什么法律?

　　1、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》

　　《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》明確禁止經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假宣傳。如果經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，或者通過(guò)組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行此類虛假宣傳，就構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。例如，商家刻意隱瞞產(chǎn)品的缺陷、夸大產(chǎn)品的功效，或者偽造商品的銷售數(shù)據(jù)、用戶好評(píng)等，都屬于虛假宣傳的范疇。

　　一旦被認(rèn)定違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，違規(guī)者將面臨行政處罰。情節(jié)較輕的，可能會(huì)被責(zé)令停止違法行為，并處以二十萬(wàn)元以上一百萬(wàn)元以下的罰款;若情節(jié)嚴(yán)重，則可能面臨一百萬(wàn)元以上二百萬(wàn)元以下的罰款，甚至可能被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這體現(xiàn)了法律對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的嚴(yán)厲打擊，以維護(hù)市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　2、《中華人民共和國(guó)廣告法》

　　《廣告法》對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性有著嚴(yán)格要求，明確規(guī)定廣告不得含有虛假或者引人誤解的商品或者服務(wù)信息。商家在制作和發(fā)布廣告時(shí)，必須確保廣告內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　如果商家發(fā)布虛假?gòu)V告，有關(guān)部門會(huì)對(duì)其進(jìn)行查處，依法沒(méi)收廣告費(fèi)用，并根據(jù)情節(jié)輕重處十萬(wàn)元以上二十萬(wàn)元以下的罰款。若虛假?gòu)V告行為嚴(yán)重到構(gòu)成犯罪，還將依法追究刑事責(zé)任。這表明《廣告法》通過(guò)嚴(yán)格的處罰措施，規(guī)范廣告市場(chǎng)，保障消費(fèi)者能夠獲取真實(shí)可靠的商品信息。

　　3、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

　　《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的重要法律。該法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告、宣傳、格式合同、店堂告示等方式，對(duì)商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　當(dāng)消費(fèi)者因商家的虛假宣傳而遭受損失時(shí)，有權(quán)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求商家賠償損失。有關(guān)部門也會(huì)對(duì)虛假宣傳的行為進(jìn)行查處，依法沒(méi)收非法經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及其所得收入，并處五萬(wàn)元以上五十萬(wàn)元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，同樣會(huì)依法追究刑事責(zé)任。這為消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益提供了有力的法律保障。

　　商品虛假宣傳投訴哪個(gè)部門?

　　商品虛假宣傳可以投訴到以下部門：

　　1、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門：這是處理商品虛假宣傳問(wèn)題的主要部門，其職責(zé)涵蓋對(duì)市場(chǎng)交易行為的監(jiān)管，有權(quán)對(duì)商家虛假宣傳行為進(jìn)行查處，可采取責(zé)令停止違法行為、罰款、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照等處罰措施。消費(fèi)者可撥打 12315 熱線或者前往當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門辦公地點(diǎn)進(jìn)行投訴，投訴時(shí)需詳細(xì)說(shuō)明商家虛假宣傳的具體情況，如宣傳內(nèi)容、購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)憑證等。

　　2、消費(fèi)者協(xié)會(huì)：消協(xié)作為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會(huì)組織，可就消費(fèi)者反映的商家虛假宣傳問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解。消費(fèi)者可向其反映情況，消協(xié)會(huì)根據(jù)消費(fèi)者提供的線索與商家溝通，促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。不過(guò)，消協(xié)不具有強(qiáng)制執(zhí)行力，主要是通過(guò)調(diào)解來(lái)解決糾紛。

　　3、廣告監(jiān)督管理部門：若商家虛假宣傳涉及違法廣告，該部門會(huì)依照廣告法相關(guān)規(guī)定對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行審查和監(jiān)管，對(duì)違法廣告進(jìn)行處理。在一些地區(qū)，廣告監(jiān)督管理職責(zé)可能由市場(chǎng)監(jiān)督管理部門承擔(dān)，具體可咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門。

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