當(dāng)前，新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控仍在進(jìn)行時(shí)。為保障廣大用戶的身體健康，在此呼吁廣大用戶:今冬供暖請(qǐng)使用微信進(jìn)行交費(fèi)，以減少營(yíng)業(yè)廳人員的密集度和流動(dòng)量。微信交供暖費(fèi)，足不出戶，一鍵交費(fèi)，方便快捷。

二、取暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021新政策

取暖費(fèi)都是根據(jù)市政府文件規(guī)定執(zhí)行的，有的按使用面積收費(fèi)，有的按建筑面積收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各地不一致，但是大部分的地方按照此方法算：居民：按照建筑面積收費(fèi)，價(jià)格5.8元每平米每月，非居民：按照建筑面積收費(fèi)，價(jià)格7.5元每平米每月。

而部分地區(qū)也不同，稍微有點(diǎn)貴，例如.山東取暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021新政策就對(duì)于每個(gè)縣的標(biāo)價(jià)都不盡相同例如：山東濟(jì)寧泗水縣的居民采暖費(fèi)按建筑面積18元/平方米收??；行政辦公按建筑面積20元/平方米收??；商業(yè)按建筑面積25元/平方米收??；城市低保用戶按建筑面積12元/平方米收?。荷綎|滕州市的按面積計(jì)費(fèi)的居民用熱戶，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為19元/平方米，按套內(nèi)建筑面積計(jì)收熱費(fèi)；按面積計(jì)費(fèi)的非居民用熱戶，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為25.80元/平方米，按建筑面積計(jì)收熱費(fèi)；山東菏澤的居民用戶24元/_、城市低保戶20元/_，計(jì)費(fèi)面積按房產(chǎn)證載明的套內(nèi)建筑面積；公建、商業(yè)用戶30元/_，按建筑面積計(jì)費(fèi)收取。還有就是甘肅取暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2021新政策也是根據(jù)縣級(jí)不同價(jià)格受情況也不同：例如甘肅平?jīng)鲮`臺(tái)縣居民用熱價(jià)格為21.5元__（按證載建筑面積70％計(jì)價(jià)），非居民用熱價(jià)格為25元__（按證載建筑面積70％計(jì)價(jià)）。繳費(fèi)時(shí)間是2021年8月20日起，其中凡在8月20日至9月20日期間全額交費(fèi)用戶，一律享受采暖費(fèi)5%的優(yōu)惠減免；凡在9月21日至10月10日期間全額交費(fèi)用戶，一律享受采暖費(fèi)4%的優(yōu)惠減免；凡在10月11日至10月31日期間全額交費(fèi)用戶，一律享受采暖費(fèi)3%的優(yōu)惠減免。

我建議大家及時(shí)交暖氣費(fèi)，因?yàn)?021年的冬天來(lái)的格外的早，大家一定要做好保暖措施哦！

三、取暖費(fèi)補(bǔ)助發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)2021

法律分析：一、發(fā)放范圍：機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的在職人員和離退休人員，城市低保戶、農(nóng)村低保戶和農(nóng)村五保戶。

二、取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

(一)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位在職人員和離退休人員每人每個(gè)取暖期的取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)分別提高到：省級(jí)1550元，廳級(jí)1100元，處級(jí)950元，科級(jí)及以下800元。

(二)城市低保戶每人每個(gè)取暖期取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)提高到600元。

(三)農(nóng)村低保戶和農(nóng)村五保戶每戶每個(gè)取暖期取暖費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)提高到200元。

法律依據(jù)：《中國(guó)科學(xué)院退休干部管理辦法》 第二十二條 離休干部所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)(包括離休費(fèi)、生活補(bǔ)貼、副食品價(jià)格補(bǔ)貼、冬季取暖補(bǔ)貼、福利費(fèi)、探親路費(fèi)、電話費(fèi)、降溫費(fèi)、建房費(fèi)和按規(guī)定配備汽車等項(xiàng)費(fèi)用)和退休干部經(jīng)費(fèi)(包括退休費(fèi)、生活補(bǔ)貼費(fèi)等)，由所在單位列入預(yù)算。事業(yè)單位在有關(guān)事業(yè)費(fèi)項(xiàng)目下的“離休退休人員費(fèi)用”列支業(yè)單位在營(yíng)業(yè)外支出中列支。

四、取暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2022年

一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和供熱時(shí)間

1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本供熱年度的供熱價(jià)格，居民采暖與上年度標(biāo)準(zhǔn)一致，非居民按照榮發(fā)改價(jià)格_2021_27號(hào)文件執(zhí)行。

2、供熱時(shí)間：2022年11月中旬至2023年3月底，視天氣情況適時(shí)提前或延后。10月7日起陸續(xù)對(duì)所轄區(qū)域一次、二次管網(wǎng)及室內(nèi)采暖系統(tǒng)進(jìn)行注水試壓工作，期間會(huì)針對(duì)試水打壓工作中出現(xiàn)的跑、冒、滴、漏等問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)消缺，并對(duì)相關(guān)供暖設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。請(qǐng)用戶及時(shí)關(guān)注手機(jī)短信、電視公告、社區(qū)網(wǎng)格群、小區(qū)單元門等醒目位置的注水冷運(yùn)通知，避免家中無(wú)人查看造成損失情況。

二、繳費(fèi)時(shí)間

2022年10月11日-11月25日（節(jié)假日不休），自2022年11月26日起按暖費(fèi)總額每日1‰收取違約金，并對(duì)未繳費(fèi)客戶的供暖系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)停，請(qǐng)需要供熱的客戶及早繳費(fèi)，以免影響您今冬的正常用暖。

三、繳費(fèi)方式

1

微信繳費(fèi)繳費(fèi)日期截止到11月25日

登錄微信→“我”→“支付”→“生活繳費(fèi)”→“供暖費(fèi)”→“榮成市供熱有限公司取暖費(fèi)”→“輸入客戶編號(hào)”，按提示操作完成繳費(fèi)。

2

支付寶繳費(fèi)繳費(fèi)日期截止到11月25日

登錄支付寶→“生活繳費(fèi)”→“暖氣費(fèi)”→“榮成市供熱有限公司取暖費(fèi)”→“客戶編號(hào)”→完成繳費(fèi)。

3

銀行代收繳費(fèi)繳費(fèi)日期截止到11月25日

1、銀行柜臺(tái)繳費(fèi)：工商銀行市區(qū)4個(gè)分理處、郵儲(chǔ)銀行7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（含俚島、尋山、城西營(yíng)業(yè)所）、光大銀行、日照銀行、民生銀行、煙臺(tái)銀行、建設(shè)銀行3個(gè)分理處、榮成農(nóng)村商業(yè)銀行所有網(wǎng)點(diǎn)；

2、銀行電子繳費(fèi)：建設(shè)銀行、工商銀行、光大銀行、榮成農(nóng)村商業(yè)銀行、招商銀行個(gè)人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行繳費(fèi)。

4

供熱公司營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)

1、收費(fèi)業(yè)務(wù)：客戶持“供熱繳費(fèi)卡”到就近營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)，因銀行結(jié)賬原因，營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)金收費(fèi)時(shí)間為下午3點(diǎn)前，在現(xiàn)金結(jié)賬時(shí)間截止后，客戶可使用銀行卡繳費(fèi)。

2、其他業(yè)務(wù)：客戶可就近在營(yíng)業(yè)廳辦理的供暖業(yè)務(wù)有：開戶、報(bào)停、過(guò)戶、修改客戶資料等。

3、營(yíng)業(yè)廳具體地址（首次開通供熱客戶，需到營(yíng)業(yè)廳開戶繳費(fèi)）

（1）供熱公司服務(wù)大廳（青山東路516號(hào)，原看守所院內(nèi)）；

（2）榮成市政務(wù)服務(wù)大廳一樓供熱公司窗口（悅湖路59號(hào)）

5

臨時(shí)收費(fèi)點(diǎn)繳費(fèi)日期截止到11月25日

（1）供熱燃?xì)夥?wù)中心（觀海中路118號(hào)，原金茂大廈一樓大廳）；

（2）榮成港華燃?xì)夥?wù)大廳（云光北路58號(hào)，成山奧苑東南角）

6

供熱繳費(fèi)收據(jù)和發(fā)票的開具

1、客戶使用微信、支付寶、網(wǎng)銀等自助方式繳費(fèi)，如需開具繳費(fèi)收據(jù)，可持繳費(fèi)記錄（可截屏）到各營(yíng)業(yè)廳開具紙質(zhì)收據(jù)；

2、客戶如需要開具增值稅專用發(fā)票或增值稅普通發(fā)票，可每月25日前持繳費(fèi)收據(jù)到供熱公司服務(wù)大廳（青山東路516號(hào)，原看守所院內(nèi)）開具。

四、注意事項(xiàng)

（二）疫情防控事項(xiàng)：現(xiàn)在是常態(tài)化疫情防控時(shí)期，為保證客戶的健康安全，降低和防范疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入各營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí)，自覺(jué)佩戴口罩、主動(dòng)出示健康碼，配合工作人員做好測(cè)溫等防疫工作。在辦理業(yè)務(wù)期間，請(qǐng)保持安全距離。

（三）征信政策：依據(jù)榮政發(fā)【2019】1號(hào)文件《關(guān)于印發(fā)榮成市社會(huì)成員信用積分和信用評(píng)價(jià)管理辦法的通知》規(guī)定：有拖欠暖費(fèi)行為的扣減個(gè)人信用20分；經(jīng)法院或者仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定有拖欠暖費(fèi)行為的扣減個(gè)人信用50分；私自安裝水嘴、私放供熱用水、私接管道泵、私開暖氣等供暖違規(guī)行為扣減個(gè)人信用50分;盜用供熱公共服務(wù)資源扣減個(gè)人信用60分；破壞供暖公共設(shè)施，造成不良影響的扣減個(gè)人信用100分。我公司會(huì)及時(shí)將私接暖氣、私開暖氣、私放供暖熱水、拖欠暖費(fèi)及破壞控制箱、鎖具等不良行為上報(bào)市征信系統(tǒng)進(jìn)行處理。請(qǐng)廣大供熱客戶自覺(jué)遵守供熱秩序，共同維護(hù)用熱環(huán)境。法律依據(jù)：

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》

第一條為了規(guī)范社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，維護(hù)公民參加社會(huì)保險(xiǎn)和享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的合法權(quán)益，使公民共享發(fā)展成果，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，根據(jù)憲法，制定本法。

五、2021年取暖費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)行有償用熱制度。用戶應(yīng)當(dāng)及時(shí)、足額繳納熱費(fèi)。熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)提前收取熱費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)扣除相當(dāng)于同期銀行活期存款利息的錢款。節(jié)能建筑，應(yīng)當(dāng)減收熱費(fèi)。用戶已安裝熱量表的，按照熱量表讀數(shù)計(jì)收熱費(fèi)；用戶未安裝熱量表的，自2005年冬季采暖期起，按照采暖的使用面積計(jì)收熱費(fèi)。采暖的使用面積計(jì)算規(guī)程，由省建設(shè)行政主管部門制定。任何單位和個(gè)人不得損壞或者擅自拆改、移動(dòng)供熱設(shè)施。需要拆改、移動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)同意。涉及城市供熱設(shè)施安全的建設(shè)工程開工前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向有管理權(quán)的單位查明供熱管網(wǎng)情況。建設(shè)工程施工過(guò)程中影響城市供熱設(shè)施安全的，建設(shè)單位或者施工單位應(yīng)當(dāng)與有管理權(quán)的單位商定保護(hù)措施，由施工單位實(shí)施。

熱生產(chǎn)企業(yè)、熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)、用戶對(duì)熱量表的計(jì)量結(jié)果發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，依照有關(guān)規(guī)定由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門裁定。居民用戶室內(nèi)的供熱設(shè)施故障，除熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)的原因外，由產(chǎn)權(quán)人委托維修并承擔(dān)維修費(fèi)用。用戶室外的供熱設(shè)施故障，由熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)維修。熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)搶修供熱設(shè)施停止供熱12小時(shí)以上的，應(yīng)當(dāng)在搶修的同時(shí)，通知用戶。

城市供熱經(jīng)營(yíng)實(shí)行許可制度。熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

（一）有穩(wěn)定、安全的熱源；

（二）有與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的資金；

（三）有健全的服務(wù)和安全管理制度；

（四）有具備相應(yīng)從業(yè)資格的供熱技術(shù)人員和安全管理人員；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)——城鎮(zhèn)供熱服務(wù)》

第五條 在正常天氣條件下，且供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)，供熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)確保用戶的臥室、起居室內(nèi)的供熱溫度不低于18℃。

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投稿：范然

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