一、蛋糕廠拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),蛋糕里吃出異物怎么要求理賠

蛋糕里吃出異物，消費(fèi)者可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。具體賠償方式如下：

一、要求賠償損失

消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，有權(quán)向經(jīng)營者或生產(chǎn)者要求賠償損失。在蛋糕里吃出異物的情況下，消費(fèi)者可向銷售蛋糕的商家或生產(chǎn)蛋糕的廠家提出賠償要求。

二、要求支付價(jià)款十倍或損失三倍的賠償金

根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條的規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金。因此，在蛋糕里吃出異物的情況下，消費(fèi)者有權(quán)要求商家或廠家支付蛋糕價(jià)款十倍的賠償金，或者要求支付因食用該蛋糕導(dǎo)致的損失（如醫(yī)療費(fèi)用等）的三倍賠償金。

需注意的是，增加的賠償金額不足一千元的，應(yīng)按照一千元進(jìn)行賠償。這意味著，如果消費(fèi)者購買的蛋糕價(jià)款較低，即使十倍價(jià)款或三倍損失的計(jì)算結(jié)果低于一千元，消費(fèi)者仍有權(quán)獲得一千元的賠償。

三、維權(quán)途徑

如果商家或廠家拒絕賠償，消費(fèi)者可以通過以下途徑維護(hù)自己的權(quán)益：

撥打食品藥品投訴電話進(jìn)行舉報(bào)投訴，尋求監(jiān)管部門的幫助；

根據(jù)食品外標(biāo)簽上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式要求索賠，直接與生產(chǎn)廠家協(xié)商解決問題；

在協(xié)商無果的情況下，可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴，或者通過法律途徑解決糾紛。

綜上所述，蛋糕里吃出異物時(shí)，消費(fèi)者有權(quán)要求賠償損失并支付相應(yīng)的賠償金。在維權(quán)過程中，消費(fèi)者應(yīng)保留好相關(guān)證據(jù)（如購物憑證、異物照片等），以便更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。

二、買蛋糕吃出異物可以要求賠償么

法律分析：買蛋糕吃出異物可以要求賠償。如果消費(fèi)者買到的食品吃出異物了，可以向經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，按照一千元對消費(fèi)者進(jìn)行賠償。

法律依據(jù)：《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

三、在蛋糕店吃出異物怎么處理

法律分析：食品里吃出體毛屬實(shí)的，按食品安全法，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。案例：10月8日，銀川市民孫女士向新聞熱線反映：10月1日下午，她從金鳳區(qū)一家AILI蛋糕店購買了100多元的蛋糕，次日早上家人食用時(shí)發(fā)現(xiàn)其中一塊蛋糕里有一根體毛。店方欲賠償了結(jié)，消費(fèi)者堅(jiān)持要查明原因。記者采訪時(shí)，銀川市市場監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴管理科負(fù)責(zé)人張麗稱，食品中出現(xiàn)異物在所難免。記者了解到，10月1日，孫女士帶孩子在金鳳區(qū)福州南街的AILI蛋糕店里購買了新毛毛蟲、椰香薄脆、巧克力一口香等多種蛋糕。2日早上，8歲的女兒吃早餐時(shí)，發(fā)現(xiàn)蛋糕里有一根卷曲的體毛。聽到女兒發(fā)問，孫女士仔細(xì)一看，不像頭發(fā)，而像人體其他部位體毛，立即讓孩子停止食用。當(dāng)天下午，孫女士找該蛋糕店店長說明情況，并詢問原因。店長表示，這個(gè)情況需要向上級匯報(bào)。孫女士離開蛋糕店不久，店長打來電話說愿意賠償孫女士200元了結(jié)此事。孫女士表示，自己并不是為了要賠償，而是想知道體毛為什么會出現(xiàn)在蛋糕里？AILI蛋糕的生產(chǎn)到底安不安全？隨后，又有AILI蛋糕店的兩名工作人員聯(lián)系孫女士，希望通過賠償解決，關(guān)于孫女士想要的“說法”，對方?jīng)]有給出解釋。其中一名負(fù)責(zé)人要求孫女士將蛋糕送到AILI蛋糕廠做檢測鑒定。孫女士表示，自己要保留證據(jù)，即使送也要送到市場監(jiān)督管理部門或者消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會“查明真相”。在孫女士的堅(jiān)持下，3日下午，AILI蛋糕店工作人員到孫女士所住小區(qū)對問題蛋糕進(jìn)行拍攝取證。記者聯(lián)系到該AILI蛋糕店的吳店長，其表示，蛋糕是統(tǒng)一由工廠生產(chǎn)加工的，需要蛋糕廠另外一個(gè)部門解釋。AILI蛋糕一名自稱負(fù)責(zé)蛋糕品質(zhì)管理的劉先生表示，他們沒有拿到蛋糕，無法鑒定問題蛋糕就是AILI的產(chǎn)品。10月10日，銀川市市場監(jiān)督管理部門對當(dāng)事雙方此次投訴進(jìn)行了調(diào)解，但未達(dá)成一致意見。AILI蛋糕工作人員仍然想通過賠償?shù)姆绞浇鉀Q問題，但孫女士不接受，她說簡單地賠償幾百元錢并不能從根本上解決問題，說不準(zhǔn)哪天蛋糕里會再次出現(xiàn)不明體毛的安全隱患。孫女士堅(jiān)持要AILI蛋糕對其生產(chǎn)的蛋糕質(zhì)量負(fù)責(zé)，講明蛋糕里為什么會出現(xiàn)這么令人惡心的異物，并希望對方通過整改的方式消除食品安全隱患。銀川市市場監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴管理科負(fù)責(zé)人張麗告訴記者，市場監(jiān)督管理局已接到消費(fèi)者孫女士的投訴，分局工作人員要去對AILI蛋糕店，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始調(diào)查，調(diào)查這個(gè)異物是怎么造成的，怎么可能讓毛發(fā)進(jìn)去。張麗還表示，作為食品企業(yè)一點(diǎn)瑕疵沒有也是不可能的，也不現(xiàn)實(shí)。法律依據(jù)：《中華人民共和國食品安全法》 第一百二十六條 違反本法規(guī)定，有下列情形之一的，由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，給予警告；拒不改正的，處五千元以上五萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，直至吊銷許可證：（一）食品、食品添加劑生產(chǎn)者未按規(guī)定對采購的食品原料和生產(chǎn)的食品、食品添加劑進(jìn)行檢驗(yàn)；（二）食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)未按規(guī)定建立食品安全管理制度，或者未按規(guī)定配備或者培訓(xùn)、考核食品安全管理人員；（三）食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營者進(jìn)貨時(shí)未查驗(yàn)許可證和相關(guān)證明文件，或者未按規(guī)定建立并遵守進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、出廠檢驗(yàn)記錄和銷售記錄制度；（四）食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)未制定食品安全事故處置方案；（五）餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前未經(jīng)洗凈、消毒或者清洗消毒不合格，或者餐飲服務(wù)設(shè)施、設(shè)備未按規(guī)定定期維護(hù)、清洗、校驗(yàn)；（六）食品生產(chǎn)經(jīng)營者安排未取得健康證明或者患有國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員從事接觸直接入口食品的工作；（七）食品經(jīng)營者未按規(guī)定要求銷售食品；（八）保健食品生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定向食品藥品監(jiān)督管理部門備案，或者未按備案的產(chǎn)品配方、生產(chǎn)工藝等技術(shù)要求組織生產(chǎn)；（九）嬰幼兒配方食品生產(chǎn)企業(yè)未將食品原料、食品添加劑、產(chǎn)品配方、標(biāo)簽等向食品藥品監(jiān)督管理部門備案；（十）特殊食品生產(chǎn)企業(yè)未按規(guī)定建立生產(chǎn)質(zhì)量管理體系并有效運(yùn)行，或者未定期提交自查報(bào)告；（十一）食品生產(chǎn)經(jīng)營者未定期對食品安全狀況進(jìn)行檢查評價(jià)，或者生產(chǎn)經(jīng)營條件發(fā)生變化，未按規(guī)定處理；（十二）學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、建筑工地等集中用餐單位未按規(guī)定履行食品安全管理責(zé)任；（十三）食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)提供者未按規(guī)定制定、實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營過程控制要求。餐具、飲具集中消毒服務(wù)單位違反本法規(guī)定用水，使用洗滌劑、消毒劑，或者出廠的餐具、飲具未按規(guī)定檢驗(yàn)合格并隨附消毒合格證明，或者未按規(guī)定在獨(dú)立包裝上標(biāo)注相關(guān)內(nèi)容的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門依照前款規(guī)定給予處罰。食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者未按規(guī)定對生產(chǎn)的食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)的，由縣級以上人民政府質(zhì)量監(jiān)督部門依照第一款規(guī)定給予處罰。食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者違反本法第六十五條規(guī)定的，由縣級以上人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門依照第一款規(guī)定給予處罰。

四、蛋糕吃出異物怎么賠償

法律分析：可以要求賠償損失，至少一千元。

法律依據(jù)：《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

五、蛋糕吃出異物怎么賠償？

法律分析：

可以要求賠償損失，至少一千元。

法律依據(jù)：

《中華人民共和國食品安全法》 第一百四十八條 消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償損失，也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者，應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制，先行賠付，不得推諉；屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償；屬于經(jīng)營者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。

生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

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投稿：談美錦

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