拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)包間,在飯店吃飯,到店里多收錢(qián)是不是違法的,價(jià)格欺詐行為違反了《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定,包括相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格、低價(jià)傾銷(xiāo)擾亂經(jīng)營(yíng)秩序、哄抬價(jià)格、虛假定價(jià)誘騙交易、價(jià)格歧視、變相提高或壓低價(jià)格、違規(guī)牟利等。法律分析多收錢(qián)為價(jià)格欺詐
價(jià)格欺詐行為違反了《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定,包括相互串通操縱市場(chǎng)價(jià)格、低價(jià)傾銷(xiāo)擾亂經(jīng)營(yíng)秩序、哄抬價(jià)格、虛假定價(jià)誘騙交易、價(jià)格歧視、變相提高或壓低價(jià)格、違規(guī)牟利等。
法律分析
多收錢(qián)為價(jià)格欺詐行為,違反了《價(jià)格法》的相關(guān)規(guī)定。
《價(jià)格法》第十四條經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為:(一)相互串通,操縱市場(chǎng)價(jià)格,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益;(二)在依法降價(jià)處理鮮活商品、季節(jié)性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者獨(dú)占市場(chǎng),以低于成本的價(jià)格傾銷(xiāo),擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,損害國(guó)家利益或者其他經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益;(三)捏造、散布漲價(jià)信息,哄抬價(jià)格,推動(dòng)商品價(jià)格過(guò)高上漲的;(四)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易;(五)提供相同商品或者服務(wù),對(duì)具有同等交易條件的其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)行價(jià)格歧視;(六)采取抬高等級(jí)或者壓低等級(jí)等手段收購(gòu)、銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù),變相提高或者壓低價(jià)格;(七)違反法律、法規(guī)的規(guī)定牟取暴利;(八)法律、行政法規(guī)禁止的其他不正當(dāng)價(jià)格行為。
拓展延伸
飯店收取額外費(fèi)用是否符合法律規(guī)定?
根據(jù)法律規(guī)定,飯店在收取額外費(fèi)用時(shí)需要遵守一定的規(guī)定。一般情況下,飯店可以收取一些額外費(fèi)用,如服務(wù)費(fèi)、包間費(fèi)等,但必須在明示和合理的范圍內(nèi),并且需要提前告知消費(fèi)者。如果飯店未事先告知或者收取的費(fèi)用超出合理范圍,就可能違反相關(guān)法律法規(guī)。消費(fèi)者在遇到此類(lèi)情況時(shí),可以向相關(guān)部門(mén)投訴或?qū)で蠓稍?。因此,飯店收取額外費(fèi)用必須符合法律規(guī)定,以保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。
結(jié)語(yǔ)
根據(jù)《價(jià)格法》相關(guān)規(guī)定,多收錢(qián)屬于價(jià)格欺詐行為,違反法律規(guī)定。飯店在收取額外費(fèi)用時(shí)應(yīng)明示、合理,并提前告知消費(fèi)者。如未事先告知或超出合理范圍,可能構(gòu)成違法行為。消費(fèi)者可向相關(guān)部門(mén)投訴或?qū)で蠓稍?,以維護(hù)自身權(quán)益。飯店應(yīng)合法收費(fèi),保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
法律依據(jù)
中華人民共和國(guó)價(jià)格法:第二章 經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格行為 第十六條 經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售進(jìn)口商品、收購(gòu)出口商品,應(yīng)當(dāng)遵守本章的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)秩序。
中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法(2017修訂):第三章 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施 第二十八條 企業(yè)研制新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品,進(jìn)行技術(shù)改造,應(yīng)當(dāng)符合本法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化要求。
中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法(2017修訂):第二章 標(biāo)準(zhǔn)的制定 第十九條 企業(yè)可以根據(jù)需要自行制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),或者與其他企業(yè)聯(lián)合制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
如果您在飯店遇到亂收費(fèi)的情況,可以考慮以下步驟進(jìn)行處理和賠償:
1. 對(duì)話溝通:首先可以嘗試與飯店的服務(wù)人員或管理人員進(jìn)行對(duì)話溝通,說(shuō)明您對(duì)收費(fèi)不合理或不清楚的情況表示異議,并要求解釋和調(diào)整費(fèi)用。
2. 要求退款或調(diào)整費(fèi)用:如果發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在亂收費(fèi)的情況,可以直接要求飯店進(jìn)行退款或調(diào)整費(fèi)用,要求對(duì)不合理的費(fèi)用進(jìn)行合理解釋和處理。
3. 投訴和建議:如果飯店未能給予合理解釋或處理,可以向飯店的投訴部門(mén)或客服部門(mén)提出投訴,并提出建議和要求。有些飯店可能會(huì)在投訴后給予補(bǔ)償或調(diào)整。
4. 尋求法律援助:如果飯店的亂收費(fèi)情況嚴(yán)重,并且無(wú)法得到合理解決,可以考慮尋求法律援助或向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)投訴,尋求法律途徑進(jìn)行維權(quán)和賠償。
需要注意的是,為了能夠有效維護(hù)自己的權(quán)益,建議在遇到亂收費(fèi)情況時(shí),保留好相關(guān)的收據(jù)、賬單和證據(jù),并盡量在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)溝通和解決問(wèn)題。如果無(wú)法得到合理解決,可以考慮通過(guò)法律途徑進(jìn)行維權(quán)。
法律分析:餐飲場(chǎng)所對(duì)餐具收費(fèi)是侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。飯店、酒家經(jīng)營(yíng)者,本身有義務(wù)向消費(fèi)者提供衛(wèi)生合格的餐具,讓顧客另外掏錢(qián),才能使用安全放心的衛(wèi)生餐具,實(shí)際上是變相侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第十六條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。
法律分析:可以直接拒絕,要求店家給一個(gè)明確合理的說(shuō)法,并開(kāi)具發(fā)票,如果不想和店家起直接沖突,避免矛盾激化的話,也可以先付費(fèi),同時(shí)和店家索要好發(fā)票、收據(jù)或者菜品收費(fèi)明細(xì)單,把這個(gè)留好去當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)局或者工商管理部門(mén)進(jìn)行投訴,這樣如果店家存在亂收費(fèi)的問(wèn)題,相關(guān)部門(mén)也會(huì)對(duì)他們進(jìn)行處罰,為你討回一個(gè)公道的。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》 第三十五條 違反本辦法的規(guī)定,有下列情形之一的,由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正,可以處1萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的予以沒(méi)收:
(一)應(yīng)當(dāng)開(kāi)具而未開(kāi)具發(fā)票,或者未按照規(guī)定的時(shí)限、順序、欄目,全部聯(lián)次一次性開(kāi)具發(fā)票,或者未加蓋發(fā)票專(zhuān)用章的;
(二)使用稅控裝置開(kāi)具發(fā)票,未按期向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送開(kāi)具發(fā)票的數(shù)據(jù)的;
(三)使用非稅控電子器具開(kāi)具發(fā)票,未將非稅控電子器具使用的軟件程序說(shuō)明資料報(bào)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)備案,或者未按照規(guī)定保存、報(bào)送開(kāi)具發(fā)票的數(shù)據(jù)的;
(四)拆本使用發(fā)票的;
(五)擴(kuò)大發(fā)票使用范圍的;
(六)以其他憑證代替發(fā)票使用的;
(七)跨規(guī)定區(qū)域開(kāi)具發(fā)票的;
(八)未按照規(guī)定繳銷(xiāo)發(fā)票的;
(九)未按照規(guī)定存放和保管發(fā)票的。
法律分析:吃飯,沒(méi)有開(kāi)發(fā)票,如果投訴了,結(jié)果是由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令改正,可以處1萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的予以沒(méi)收。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第十五條 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。
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