一、工商舉報(bào)電話號碼12315

法律分析：

向工商部門直接舉報(bào)，舉報(bào)電話 12315。

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，是國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下，決定在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)的專用電話號碼。

【法律依據(jù)】：

《無證無照經(jīng)營查處辦法》

第一條 為了維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)公平競爭，保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，制定本辦法。

第二條 任何單位或者個人不得違反法律、法規(guī)、國務(wù)院決定的規(guī)定，從事無證無照經(jīng)營。

第三條 下列經(jīng)營活動，不屬于無證無照經(jīng)營：

(一)在縣級以上地方人民政府指定的場所和時間，銷售農(nóng)副產(chǎn)品、日常生活用品，或者個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動;

(二)依照法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定的規(guī)定，從事無須取得許可或者辦理注冊登記的經(jīng)營活動。

二、工商局投訴電話是多少

工商管理局投訴電話為12315，在消費(fèi)者利益受到侵害之后，就可以打電話進(jìn)行舉報(bào)。

【撥打情形】

1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時。

2、當(dāng)您在消費(fèi)過程中，當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時。

3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點(diǎn)”時。

【個人建議】

每個人在生活中都會碰到一些自己無法解決的問題，如果在生活中遇到合法權(quán)益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時，可以選擇撥打12315進(jìn)行舉證，不過需要注意的是對于食品安全質(zhì)量問題來說一般非常難以取勝，但出現(xiàn)問題的第一時間，一定要學(xué)會拍攝視頻或者拍攝照片進(jìn)行記錄，這樣才可以更好的幫助你解決問題。

【拓展資料】

一、據(jù)我國有關(guān)于消費(fèi)的法律法規(guī)規(guī)定，在當(dāng)我們的消費(fèi)者，在生活中碰到了有人制造或者是售賣假冒偽劣的商品或產(chǎn)品的情況的話，消費(fèi)者是可以直接拔打我國工商部門的投訴電話的，投訴電話的號碼為“12315”。除了打電話之外，我們也可以直接前往我國各地的工商所或者是工商局對于賣假貨的現(xiàn)象予以申訴和舉報(bào)，讓工商部門來處理這個現(xiàn)象。

二、消費(fèi)者在購買到假貨這樣的方式，是商家存在了一欺詐的行為，根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法里第55條的規(guī)定，消費(fèi)者可以要求增加賠償?shù)慕痤~，對于增加賠償?shù)慕痤~一般是消費(fèi)者接受的服務(wù)或者是商品價(jià)格的3倍，法律上對于增加賠償?shù)馁r償金額不足500元，需要按照500元來計(jì)算，如果法律有另外的規(guī)定的，依據(jù)其他的規(guī)定執(zhí)行。

三、工商局舉報(bào)有用嗎?

法律分析：符合以下規(guī)定的，工商部門是必須要管的。向工商局投訴是有用的，有多大的用處，無法做評價(jià)。消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的，應(yīng)當(dāng)載明：消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)；投訴的日期等。消費(fèi)者采用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款各項(xiàng)信息。

法律依據(jù)：《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十一條 消費(fèi)者投訴應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）有明確的被投訴人；

（二）有具體的投訴請求、事實(shí)和理由；

（三）屬于工商行政管理部門職責(zé)范圍。

《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》第十二條 消費(fèi)者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的，應(yīng)當(dāng)載明：消費(fèi)者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式；被投訴人的名稱、地址；投訴的要求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù)；投訴的日期等。

消費(fèi)者采用電話、上門等形式投訴的，工商行政管理部門工作人員應(yīng)當(dāng)記錄前款各項(xiàng)信息。

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內(nèi)容審核：張曙光教授

來源：中國法院網(wǎng)-工商舉報(bào)電話號碼12315，