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　　民法典水管漏水誰負(fù)責(zé)維修?

　　1、保修期內(nèi)

　　如果公共下水管在保修期內(nèi)發(fā)生漏水問題，依據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，責(zé)任應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)。開發(fā)商有義務(wù)對(duì)其進(jìn)行整改和維修，并且要對(duì)在此期間造成的損失進(jìn)行賠償。這是因?yàn)樵诮ㄖ锝桓妒褂煤蟮谋Ｐ奁趦?nèi)，開發(fā)商對(duì)建筑物及其附屬設(shè)施的質(zhì)量負(fù)有保障責(zé)任，公共下水管作為建筑物的附屬設(shè)施，其正常使用功能的保證是開發(fā)商的責(zé)任范疇。例如，新建的小區(qū)在交房后的兩年內(nèi)(假設(shè)保修期為兩年)，如果公共下水管漏水，業(yè)主有權(quán)要求開發(fā)商進(jìn)行維修并賠償損失。

　　2、質(zhì)保期外

　　當(dāng)公共下水管漏水且已過質(zhì)保期時(shí)，物業(yè)就需要介入處理。物業(yè)可以使用業(yè)主們繳納的住房公共維修基金進(jìn)行維修。這是基于《民法典》中關(guān)于建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金的規(guī)定，該維修資金屬于業(yè)主共有，專門用于共有部分如電梯、屋頂、外墻、無障礙設(shè)施等，當(dāng)然也包括公共下水管的維修、更新和改造等情況。例如，某小區(qū)的公共下水管在交房五年后發(fā)生漏水，物業(yè)就可以按照規(guī)定流程使用維修基金來安排維修工作。

　　但是，如果公共下水管漏水是由于有人私自改動(dòng)管道導(dǎo)致的，那么相關(guān)的維修和賠償責(zé)任應(yīng)由該業(yè)主個(gè)人承擔(dān)。這是因?yàn)樗阶愿膭?dòng)管道是違反規(guī)定的行為，該業(yè)主的行為直接導(dǎo)致了漏水問題的發(fā)生，所以應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的后果。比如，某業(yè)主為了裝修方便私自改變公共下水管的走向，后來導(dǎo)致漏水，那么該業(yè)主就要負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)可能造成的其他損失。

　　水管漏水物業(yè)不解決怎么辦?

　　一、明確責(zé)任歸屬

　　首先，要弄清楚水管漏水的責(zé)任歸屬。一般來說，如果是公共區(qū)域的水管漏水，如小區(qū)內(nèi)的主管道、水泵房等，那么物業(yè)應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。而如果是業(yè)主家中的水管漏水，則需要業(yè)主自行負(fù)責(zé)維修。因此，在發(fā)現(xiàn)問題后，要及時(shí)與物業(yè)溝通，明確漏水點(diǎn)及責(zé)任歸屬。

　　二、保留證據(jù)，書面反映

　　如果確認(rèn)是物業(yè)的責(zé)任，而物業(yè)卻遲遲不予解決，業(yè)主可以采取以下措施：

　　拍照或錄像：將漏水現(xiàn)場(chǎng)及漏水情況詳細(xì)記錄下來，作為后續(xù)與物業(yè)溝通或投訴的依據(jù)。

　　書面反映：向物業(yè)提交一份書面報(bào)告，詳細(xì)描述漏水情況、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)以及已造成的損失，并要求物業(yè)盡快安排維修。

　　三、多渠道投訴

　　如果物業(yè)對(duì)書面反映置之不理，業(yè)主可以通過以下途徑進(jìn)行投訴：

　　向物業(yè)公司上級(jí)反映：了解物業(yè)公司的上級(jí)管理機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門，并向其反映問題。

　　撥打市民服務(wù)熱線：不同城市有不同的市民服務(wù)熱線，如12345等，可以通過這些熱線反映問題，尋求政府部門的幫助。

　　通過社交媒體或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)曝光：在社交媒體或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布漏水情況及物業(yè)不作為的信息，以引起更多人的關(guān)注和幫助。

　　水管漏水維修費(fèi)用由物業(yè)來承擔(dān)嗎?

　　水管漏水維修費(fèi)用是否由物業(yè)來承擔(dān)，需結(jié)合具體情況進(jìn)行判斷。

　　一、如果是業(yè)主家庭內(nèi)部的水管漏水，物業(yè)通常沒有責(zé)任承擔(dān)維修費(fèi)用。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十一條，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。但這些主要是指公共區(qū)域的相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備，家庭內(nèi)部的水管并不包括在內(nèi)。因此，家庭水管漏水應(yīng)由業(yè)主自行聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。

　　二、如果是小區(qū)公共區(qū)域的水管漏水，如室外的上水管、排水管等，物業(yè)則應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。因?yàn)槲飿I(yè)的主要職責(zé)之一就是公共區(qū)域的維護(hù)管理，這包括房屋及其設(shè)備的維護(hù)管理，以保證房屋及設(shè)備在正常狀態(tài)下使用。所以，公共區(qū)域的水管漏水維修費(fèi)用應(yīng)由物業(yè)承擔(dān)。

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