● 圣運推薦：楚雄彝族自治州物業(yè)管理辦法2025全文:今日政策法律更新

　　楚雄彝族自治州物業(yè)管理辦法2025全文

　　(2021年3月15日楚雄州人民政府令第2號公布　自2021年5月1日起施行)

　　第一章　總 則

　　第一條　為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護物業(yè)管理相關(guān)主體的合法權(quán)益，弘揚社會主義核心價值觀，營造文明和諧的生活和工作環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合本州實際，制定本辦法。

　　第二條　本州行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理及其監(jiān)督管理活動，適用本辦法。

　　第三條　州、縣市人民政府應當將物業(yè)管理納入現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展規(guī)劃、社區(qū)建設和社區(qū)治理體系，建立物業(yè)管理綜合協(xié)調(diào)工作機制。

　　物業(yè)管理應當堅持政府引導、自主管理、市場服務、依法監(jiān)管相結(jié)合的原則。

　　第四條　州住房城鄉(xiāng)建設主管部門負責全州物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作，履行下列職責：

　　(一)制定物業(yè)管理相關(guān)政策并組織實施;

　　(二)指導和監(jiān)督縣市物業(yè)管理、住宅專項維修資金交存使用和物業(yè)服務企業(yè)信用管理等工作;

　　(三)制定管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、物業(yè)服務合同等指導性示范文本;

　　(四)指導物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會制定和實施自律性規(guī)范;

　　(五)履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。

　　縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理，履行下列職責：

　　(一)貫徹執(zhí)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)和政策;

　　(二)接受業(yè)主委員會備案;

　　(三)接受前期物業(yè)管理招標投標備案和批準采用協(xié)議方式選聘前期物業(yè)服務企業(yè);

　　(四)根據(jù)政府指導價核準住宅前期物業(yè)服務收費;

　　(五)住宅專項維修資金的管理和監(jiān)督;

　　(六)物業(yè)服務企業(yè)的信用信息審核、評價、計分歸集上報、公示和結(jié)果運用;

　　(七)接受和處理物業(yè)管理服務投訴;

　　(八)對行政區(qū)域內(nèi)業(yè)主委員會開展培訓;

　　(九)履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。

　　州、縣市自然資源規(guī)劃、公安、民政、消防、市場監(jiān)督管理、城市綜合執(zhí)法等部門按照職責做好物業(yè)管理相關(guān)工作。

　　第五條　鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和指導本行政區(qū)域物業(yè)管理工作，履行下列職責：

　　(一)將物業(yè)管理納入社區(qū)公共服務體系，建立和落實物業(yè)管理工作爭議化解、應急管理等工作機制;

　　(二)指導、協(xié)助和監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會的籌建、換屆、日常運作等工作，接受業(yè)主委員會備案;

　　(三)協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛;

　　(四)協(xié)調(diào)和指導未實施物業(yè)管理的老舊小區(qū)、安置小區(qū)等的物業(yè)管理服務工作;

　　(五)指導村(居)民委員會采取物業(yè)應急措施。

　　突發(fā)事件應對期間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責落實州、縣市人民政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，并指導物業(yè)服務企業(yè)和其他管理人開展相應級別的應對工作。

　　第六條　村(居)民委員會協(xié)助上級人民政府和有關(guān)部門做好物業(yè)管理有關(guān)工作，建立與業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)的日常溝通、協(xié)商機制，協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理矛盾糾紛，引導業(yè)主委員會規(guī)范運作。

　　第七條　物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會依法制定自律性規(guī)范，調(diào)解糾紛，組織培訓，維護物業(yè)管理各方合法權(quán)益，推動行業(yè)健康有序發(fā)展。

　　鼓勵物業(yè)服務企業(yè)加入行業(yè)協(xié)會。

　　第二章　業(yè)主和業(yè)主大會

　　第八條　房屋所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主身份的確認，以不動產(chǎn)登記簿或者法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他有效證明為依據(jù)。

　　業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人管理。

　　業(yè)主在物業(yè)管理活動中依法享有權(quán)利，承擔義務。

　　第九條　一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會作為其執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主大會和業(yè)主委員會應當維護全體業(yè)主的合法權(quán)益。

　　業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同實施管理。

　　第十條　物業(yè)管理區(qū)域符合下列條件之一的，應當召開首次業(yè)主大會：

　　(一)將物業(yè)交給業(yè)主的建筑面積達物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積50%以上的;

　　(二)將物業(yè)交給第一個業(yè)主之日起滿2年的;

　　(三)占全體業(yè)主30%以上的業(yè)主提議的。

　　建設單位應當自條件具備之日起60日內(nèi)，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責牽頭成立業(yè)主大會籌備組。

　　建設單位未按前款規(guī)定申請設立業(yè)主大會，同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)已交付專有部分30%以上的業(yè)主向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出設立業(yè)主大會書面要求的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令建設單位在30日內(nèi)報送本辦法第十一條規(guī)定的資料，建設單位不得拒絕提供。

　　第十一條　建設單位或者業(yè)主申請籌備首次業(yè)主大會時，應當向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府報送下列資料：

　　(一)業(yè)主名冊;

　　(二)物業(yè)管理區(qū)域劃分資料;

　　(三)房屋及建筑面積清冊;

　　(四)建筑規(guī)劃總平面圖;

　　(五)共用設施設備交付使用資料;

　　(六)物業(yè)服務用房和業(yè)主委員會議事活動用房配置資料;

　　(七)設立業(yè)主大會必需的其他資料。

　　第十二條　符合成立業(yè)主大會條件的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當在收到書面申請后60日內(nèi)，成立首次業(yè)主大會會議籌備組。

　　首次業(yè)主大會會議籌備組由業(yè)主代表、建設單位代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表、村(居)民委員會代表組成。

　　籌備組成員人數(shù)應當為單數(shù)，其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的二分之一，籌備組組長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔任。

　　籌備組應當將成員名單和工作職責在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示，公示時間不少于7日。業(yè)主對籌備組成員有異議的，由物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府決定。

　　第十三條　籌備組工作經(jīng)費和召開首次業(yè)主大會會議經(jīng)費由建設單位承擔。建設單位注銷的，可以使用公共收益或者由業(yè)主自行籌集。

　　第十四條　籌備組業(yè)主代表、業(yè)主委員會委員應當是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主。有下列情形之一的，不得擔任籌備組業(yè)主代表、業(yè)主委員會委員：

　　(一)不具有完全民事行為能力;

　　(二)本人及其配偶、直系親屬與本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務的企業(yè)有利害關(guān)系;

　　(三)索取或者非法收受建設單位、物業(yè)服務企業(yè)利益或者報酬的;

　　(四)管理規(guī)約規(guī)定不宜擔任籌備組業(yè)主代表、業(yè)主委員會委員的其他情形。

　　鼓勵推薦物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有建設、管理、財經(jīng)、法律等方面專業(yè)知識的業(yè)主作為業(yè)主委員會候選人。

　　第十五條　籌備組應當自組成之日起90日內(nèi)完成籌備工作，召開首次業(yè)主大會會議。

　　業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日起成立。

　　籌備組自業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生之日起10日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交籌備期間的全部資料后自行解散。

　　第十六條　業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議，定期會議每年至少召開1次。業(yè)主共同決定的事項，應當依法在業(yè)主大會會議上進行表決。

　　業(yè)主大會會議可以采用集體討論、書面征求意見或者網(wǎng)絡實名投票方式進行表決。表決辦法應當符合法定條件并在業(yè)主大會議事規(guī)則中規(guī)定。

　　第十七條　業(yè)主委員會應當由5人—11人單數(shù)組成，委員實行任期制，每屆任期不超過5年，可連選連任。

　　業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，持下列資料向物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門備案：

　　(一)業(yè)主委員會備案申請;

　　(二)業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約;

　　(三)業(yè)主大會會議記錄、會議決定;

　　(四)首次業(yè)主委員會會議記錄，業(yè)主委員會委員(含候補委員)名單及基本情況;

　　(五)業(yè)主大會表決結(jié)果及公示情況;

　　(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他資料。

　　備案資料齊全的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門應當在10個工作日內(nèi)予以備案;備案資料不齊全的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門應當自收到資料5個工作日內(nèi)一次性書面告知補正資料。

　　備案內(nèi)容發(fā)生變更的，業(yè)主委員會應當自變更之日起30日內(nèi)將變更內(nèi)容書面報告?zhèn)浒覆块T。

　　第十八條　業(yè)主委員會履行以下職責：

　　(一)執(zhí)行業(yè)主大會的決定;

　　(二)召集業(yè)主大會會議，定期通報業(yè)主委員會工作情況、物業(yè)管理實施情況;

　　(三)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同，并監(jiān)督合同的履行;

　　(四)組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用;

　　(五)監(jiān)督管理規(guī)約的實施，依法制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為;

　　(六)協(xié)調(diào)解決因物業(yè)的使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;

　　(七)業(yè)主大會賦予的其他職責。

　　第十九條　業(yè)主委員會應當建立健全財務制度，規(guī)范財務管理。

　　業(yè)主大會、業(yè)主委員會的工作經(jīng)費由全體業(yè)主共同承擔。經(jīng)業(yè)主大會決定，工作經(jīng)費可以從全體業(yè)主共有資金和收益中列支。

　　業(yè)主委員會應當每年公布上一年度公共資金和收益收支、業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況。業(yè)主委員會屆滿或者業(yè)主委員會主任離任時，應當按照約定方式和程序進行審計，審計結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置予以公示，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。

　　業(yè)主大會可以決定給予業(yè)主委員會委員適當?shù)墓ぷ鹘蛸N。津貼可以在公共資金和收益中列支，也可以通過其他方式籌集。具體津貼標準、資金籌集、管理和使用辦法應當由業(yè)主大會決定。

　　第二十條　業(yè)主委員會應當在任期屆滿前3個月，書面告知物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當指導、協(xié)助和監(jiān)督選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會。

　　業(yè)主委員會換屆選舉期間，不得召開業(yè)主大會會議決定選聘解聘物業(yè)服務企業(yè)、調(diào)整物業(yè)收費標準和非危及房屋、人身財產(chǎn)安全的物業(yè)維修、改造和更新等事項。

　　第二十一條　業(yè)主委員會任期屆滿未能選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會的，在新一屆業(yè)主委員會成立前，由村(居)民委員會在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會的職責。

　　第三章　前期物業(yè)管理

　　第二十二條　建設單位在申請商品房預售許可前，應當通過招標的方式選聘物業(yè)服務企業(yè)。但是符合下列條件之一的，經(jīng)縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門批準，可以采取協(xié)議方式選聘物業(yè)服務企業(yè)：

　　(一)投標人少于3個的;

　　(二)物業(yè)管理區(qū)域規(guī)劃總建筑面積小于3萬平方米的。

　　建設單位與選聘的物業(yè)服務企業(yè)按照質(zhì)價相符的原則協(xié)商簽訂前期物業(yè)服務合同，并作為商品房銷售合同的附件。

　　第二十三條　建設單位應當在物業(yè)管理區(qū)域地面上配置獨用成套的物業(yè)服務用房，物業(yè)服務用房中應當設置業(yè)主委員會議事活動場所。

　　同一物業(yè)管理區(qū)域分期開發(fā)建設的項目，物業(yè)服務用房應當首期建設，同步交付使用。物業(yè)服務用房應當在建設工程規(guī)劃許可證及附件附圖中載明，在辦理物業(yè)銷售(預售)許可證前予以確定。建設單位應當將物業(yè)服務用房建設情況納入竣工驗收。

　　物業(yè)服務用房依法屬于全體業(yè)主共同所有。建設單位申請不動產(chǎn)首次登記時，應當對物業(yè)服務用房一并申請登記，由不動產(chǎn)登記機構(gòu)在不動產(chǎn)登記簿上予以記載。

　　已投入使用但未配建物業(yè)服務用房的小區(qū)，建設單位或者產(chǎn)權(quán)單位應當通過提供其他用房或者等值資金等多種方式提供;建設單位和產(chǎn)權(quán)單位已不存在的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府逐步統(tǒng)籌解決。

　　第二十四條　物業(yè)服務企業(yè)承接新建物業(yè)前，應當與建設單位共同對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行承接查驗，并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議，將其作為前期物業(yè)服務合同的補充協(xié)議。

　　物業(yè)承接查驗應當有業(yè)主代表、縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門參加，并接受其監(jiān)督。

　　物業(yè)承接查驗費用應當在前期物業(yè)服務合同中約定。沒有約定或者約定不明確的，由建設單位承擔。

　　第二十五條　物業(yè)買受人應當自簽收物業(yè)移交文件之日起，按照前期物業(yè)服務合同約定交納前期物業(yè)服務費。

　　建設單位向物業(yè)買受人移交的物業(yè)符合有關(guān)規(guī)定和買賣合同約定的接收標準，物業(yè)買受人無正當理由拒不接收的，應當自通知辦理交付手續(xù)期限屆滿次日起交納前期物業(yè)服務費。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)尚未出售或者已出售但尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，前期物業(yè)服務費由建設單位承擔。

　　住宅物業(yè)前期物業(yè)服務收費執(zhí)行政府指導價，由物業(yè)所在地住房城鄉(xiāng)建設主管部門核準。非住宅物業(yè)前期物業(yè)服務費實行市場調(diào)節(jié)價。

　　第二十六條　前期物業(yè)服務合同期限不得超過3年，合同期滿后尚未成立業(yè)主大會的，可以續(xù)簽。

　　前期物業(yè)服務合同約定期限尚未屆滿，業(yè)主委員會或者業(yè)主與新物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的，前期物業(yè)服務合同終止。

　　第二十七條　前期物業(yè)管理期間，物業(yè)服務企業(yè)退出的，新物業(yè)服務企業(yè)進入前，由建設單位承擔相應管理責任。

　　建設單位已經(jīng)注銷或者無法承擔相應管理責任且尚未成立業(yè)主大會的，物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)管理區(qū)域90日前應當書面告知業(yè)主及物業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當指導村(居)民委員會在物業(yè)服務企業(yè)退出前組織業(yè)主決定管理模式。

　　第四章　物業(yè)管理服務

　　第二十八條　從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應當具有獨立法人資格，經(jīng)營范圍包含物業(yè)管理或者物業(yè)服務。

　　物業(yè)服務企業(yè)應當具有相應的專業(yè)技術(shù)人員和設備，具備為業(yè)主提供專業(yè)物業(yè)管理服務的能力，并符合相關(guān)行業(yè)部門的規(guī)范和要求。

　　物業(yè)服務企業(yè)提供物業(yè)服務應當簽訂書面物業(yè)服務合同。

　　第二十九條　州、縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門應當加強物業(yè)服務企業(yè)信用管理，采集、記錄物業(yè)服務企業(yè)信用信息，進行信用評價和等級評定并按年度向社會公開，對于嚴重失信企業(yè)納入社會誠信體系實施聯(lián)合懲戒。

　　物業(yè)服務企業(yè)實行信用管理，依法取得營業(yè)執(zhí)照并承接物業(yè)服務項目后應當在云南省物業(yè)服務企業(yè)信息管理平臺上注冊，登記企業(yè)信息和項目信息。

　　第三十條　物業(yè)服務企業(yè)應當將下列信息在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示并及時更新：

　　(一)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)項目負責人和各專項服務負責人的基本情況、物業(yè)服務投訴電話;

　　(二)物業(yè)服務合同約定的服務內(nèi)容和標準以及收費項目、標準和方式;

　　(三)電梯、消防、機械停車設備等設施設備日常維修保養(yǎng)單位的名稱、資質(zhì)、聯(lián)系方式和應急處置方案;

　　(四)物業(yè)共用部位和共用設施設備經(jīng)營所得收益;

　　(五)房屋裝飾裝修和使用過程中的安全注意事項;

　　(六)其他應當公示的信息。

　　業(yè)主對公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務企業(yè)應當予以說明。

　　第三十一條　物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理服務活動中享有下列權(quán)利：

　　(一)根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務費;

　　(二)建設單位、業(yè)主、物業(yè)使用人未按照合同約定交納物業(yè)服務費的，可以督促其限期交納;逾期不交納的，可以依法申請仲裁或者提起訴訟;

　　(三)根據(jù)業(yè)主委托提供合同約定以外的其他服務事項，按照雙方約定收取報酬;

　　(四)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的其他權(quán)利。

　　第三十二條　物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理服務活動中應當履行下列義務：

　　(一)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和合同約定，提供質(zhì)價相符、公開透明的物業(yè)服務;

　　(二)接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督，定期聽取業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議;

　　(三)加強電梯、消防設施、充電基礎設施等有特定要求設施設備的管理和維護，協(xié)助相關(guān)部門做好安全工作;

　　(四)采取必要的安全保障措施，防止高空拋物、墜物情形的發(fā)生;

　　(五)按照規(guī)定公開涉及物業(yè)管理服務的相關(guān)信息并及時更新;

　　(六)依法勸阻、制止違法違規(guī)行為;

　　(七)協(xié)助有關(guān)部門開展社區(qū)文化和精神文明建設活動;

　　(八)法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的其他義務。

　　第三十三條　物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)管理服務活動中不得有下列行為：

　　(一)擅自改變物業(yè)服務用房或者共用部位、共用設施設備和相關(guān)場地的用途;

　　(二)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路或者場地，損害業(yè)主共同利益;

　　(三)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場地進行經(jīng)營;

　　(四)物業(yè)服務合同終止時，拒不退出或者不按照規(guī)定交接查驗和移交有關(guān)財物資料;

　　(五)以業(yè)主拖欠物業(yè)服務費等理由，擅自降低物業(yè)服務標準或者減少服務項目，攔阻業(yè)主出入，中斷或者變相中斷供水、供電、供氣;

　　(六)擅自擴大收費范圍、提高收費標準、重復收費;

　　(七)其他違反法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

　　第三十四條　物業(yè)服務收費應當遵循質(zhì)價相符、公平公開、合理誠信的原則。業(yè)主大會成立后，物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價，具體標準和方式在合同中約定。

　　物業(yè)服務企業(yè)依約履行義務的，業(yè)主應當按照合同約定交納物業(yè)服務費，不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務為由拒絕支付。

　　第三十五條　終止或者解除物業(yè)服務合同，物業(yè)服務企業(yè)應當依據(jù)合同約定期限書面告知業(yè)主委員會并向業(yè)主公示;合同未約定告知期限的，應當在終止或者解除合同前60日告知。

　　物業(yè)服務企業(yè)應當自合同終止或者解除之日起7日內(nèi)撤出物業(yè)管理區(qū)域，并向業(yè)主委員會移交下列資料和財物：

　　(一)物業(yè)承接查驗移交的資料;

　　(二)業(yè)主和物業(yè)的基礎檔案以及物業(yè)服務中形成的檔案;

　　(三)物業(yè)共用設施設備及其改造、維修、運行、保養(yǎng)的有關(guān)資料;

　　(四)利用共用部位、共用設施設備和相關(guān)場地經(jīng)營的收益及其相關(guān)資料、預收的物業(yè)服務費用和交納記錄;

　　(五)其他法律、法規(guī)規(guī)定應當移交的資料和財物。

　　因特殊原因不能將前款規(guī)定資料和財物移交給業(yè)主委員會的，可以交由物業(yè)所在地村(居)民委員會代為保管。

　　第三十六條　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)供水、供電、供氣、通信、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位應當向最終用戶收取有關(guān)費用，不得因部分用戶未交費停止已交費用戶和共用部位的服務。

　　物業(yè)服務企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位委托代收有關(guān)費用的，雙方應當簽訂委托協(xié)議，明確委托的主要事項和費用支付標準、方式，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。專業(yè)經(jīng)營單位不得強制物業(yè)服務企業(yè)代收費用。

　　第五章　物業(yè)使用維護

　　第三十七條　物業(yè)的使用和維護中有違反法律、法規(guī)行為的，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當依法予以勸阻、制止，并及時報告有關(guān)部門，有關(guān)部門應當依法及時處理。

　　第三十八條　物業(yè)服務企業(yè)應當加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅裝飾裝修的管理，住宅裝飾裝修工程開工前，裝修人應當持有關(guān)資料向物業(yè)服務企業(yè)辦理登記手續(xù)。

　　物業(yè)服務企業(yè)對裝飾裝修活動進行巡查時，裝修人應當予以配合。

　　第三十九條　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車車位、車庫，應當首先滿足業(yè)主使用。

　　車輛在物業(yè)共有部位的停放、收費和管理等事項，由業(yè)主大會決定。確需利用業(yè)主共有道路、綠地或者其他場地改建停車位的，應當經(jīng)業(yè)主大會決定，并依法辦理規(guī)劃、消防、園林綠化等相關(guān)手續(xù)。

　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)依法配建的地下人民防空工程平時用作停車位的，建設單位不得將停車位出售、附贈。

　　第四十條　新建小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關(guān)管線，應當符合國家技術(shù)標準和規(guī)范，并與主體工程同時設計、同時施工、同時交付。

　　建設項目竣工驗收備案后，建設單位應當依法將專業(yè)經(jīng)營設施設備及相關(guān)管線移交給專業(yè)經(jīng)營單位維護管理，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收。

　　已投入使用的設施設備及相關(guān)管線尚未移交專業(yè)經(jīng)營單位維護管理的，相關(guān)行業(yè)主管部門應當組織專業(yè)經(jīng)營單位按照國家有關(guān)規(guī)定進行驗收。驗收合格的，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收;驗收不合格的，相關(guān)單位整改合格后，專業(yè)經(jīng)營單位應當接收。

　　第四十一條　建設單位應當按照國家規(guī)定的物業(yè)保修范圍和保修期限，承擔保修責任。

　　物業(yè)保修期滿后的維修、更新、改造責任和費用，按照下列規(guī)定承擔：

　　(一)業(yè)主專有部分由業(yè)主承擔;

　　(二)業(yè)主共用部位、共用設施設備，由業(yè)主按照相關(guān)規(guī)定分攤，已交存住宅專項維修資金的可以從住宅專項維修資金中支付;

　　(三)業(yè)主共用部位、共用設施設備，屬于人為損壞的，費用由責任人承擔。

　　第四十二條　業(yè)主共用部位、共用設施設備發(fā)生下列危及房屋使用安全情形之一的，可以啟動住宅專項維修資金應急列支程序：

　　(一)屋頂、墻體滲漏，排水設施嚴重堵塞，水泵故障、主管及支管爆裂或者閘閥嚴重漏水;

　　(二)線路故障引起停電或者漏電;

　　(三)樓地板、扶梯踏板斷裂，公共陽臺、曬臺、扶梯等各種扶手扶欄松動、損壞，樓體外立面有脫落危險;

　　(四)電梯發(fā)生危及人身安全故障;

　　(五)消防設施出現(xiàn)功能障礙，不能運行;

　　(六)其他危害或者可能危害公共安全、公共利益以及他人合法權(quán)益的情形。

　　出現(xiàn)前款所列情形，由業(yè)主委員會、相關(guān)業(yè)主或者物業(yè)服務企業(yè)提供維修方案、費用預算、分攤清冊和其他依法應當提供的材料向所在地住房城鄉(xiāng)建設主管部門申請，住房城鄉(xiāng)建設主管部門應當在收到申請后2個工作日內(nèi)完成審核工作。經(jīng)審核同意并在物業(yè)區(qū)域內(nèi)向業(yè)主進行公示，可列支相關(guān)業(yè)主住宅專項維修資金。

　　第六章　法律責任

　　第四十三條　違反本辦法規(guī)定的行為，由相關(guān)行政主管部門按照法律、法規(guī)的規(guī)定查處。

　　第四十四條　州縣市住房城鄉(xiāng)建設主管部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和其他有關(guān)行政主管部門及其工作人員未依法履行監(jiān)督管理職責的，由有關(guān)行政機關(guān)責令改正或者依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　第四十五條　業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，由物業(yè)所在地住房城鄉(xiāng)建設主管部門或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責令限期整改，并通告全體業(yè)主。

　　第七章　附 則

　　第四十六條　業(yè)主自行管理或者委托其他管理人管理的，參照本辦法規(guī)定執(zhí)行。

　　第四十七條　本辦法自2021年5月1日起施行。

北京圣運律師為您整理關(guān)于本文的法律熱搜話題

●楚雄彝族自治州物業(yè)管理辦法2025全文解讀

●楚雄州物業(yè)管理條例

●楚雄市物業(yè)收費文件

●楚雄州物業(yè)管理費收費標準

●楚雄市物業(yè)管理科投訴電話

●楚雄州小區(qū)物業(yè)價格的確定

●楚雄物業(yè)公司電話

●楚雄州物業(yè)管理條例

●楚雄市物業(yè)收費公示

●楚雄物業(yè)投訴電話

北京圣運律師事務所為您推薦與本文相關(guān)內(nèi)容閱讀

●彝良縣企業(yè)征地律師2025，楚雄興彝律師事務所:今日征拆普法更新

●新平彝族傣族自治縣企業(yè)征地律師2025，楚雄興彝律師事務所:今日征拆普法更新

●楚雄市拆遷律所2025，拆遷賠償應咨詢什么律師:今日征拆普法更新

●楚雄農(nóng)村房子拆遷補償標準2025，楚雄房屋拆遷補償標準是怎樣的？:今日拆遷普法

●楚雄州拆遷律所2025，拆遷賠償應咨詢什么律師:今日征拆普法更新

●楚雄市征地拆遷集體維權(quán)2025，楚雄市未來5年規(guī)劃:今日征拆普法更新

●楚雄市強拆起訴律師2025，北京強拆律師:今日征拆普法更新

●楚雄州強拆起訴律師2025，北京強拆律師:今日征拆普法更新

●楚雄州征地拆遷集體維權(quán)2025，楚雄師范整體搬遷項目:今日征拆普法更新

●楚雄市征地拆遷補償2025，征地補償?shù)臉藴适嵌嗌?今日征拆普法更新

●楚雄房屋拆遷補償2025，楚雄房屋拆遷補償標準是怎樣的？:今日拆遷普法

●楚雄州征地拆遷補償2025，關(guān)于農(nóng)村征地補償標準:今日征拆普法更新

●當雄縣征地律師2025，云南楚雄律師事務所:今日征拆普法更新

●楚雄市征地律師2025，楚雄市律師事務所:今日征拆普法更新

●宜良縣征地律師2025，云南楚雄律師事務所:今日征拆普法更新

●大姚縣拆遷律師2025，云南楚雄大姚律師事務所:今日征拆普法更新

●楚雄市拆遷律師2025，楚雄最厲害的律師是哪位:今日征拆普法更新

●楚雄州拆遷律師2025，云南楚雄大姚律師事務所:今日征拆普法更新

●楚州區(qū)鄉(xiāng)村拆遷補償標準2025，楚雄房屋拆遷補償標準是怎樣的？:今日拆遷普法

●楚雄南苑市場拆遷補償公示，云南楚雄拆遷安置流程是什么,拆遷標準明細2023:今日拆遷補償法律在線咨詢

來源：頭條-楚雄彝族自治州物業(yè)管理辦法2025全文，楚雄市物業(yè)管理科投訴電話