小區(qū)違規(guī)停車,被刮蹭,物業(yè)有責(zé)任嗎?,小區(qū)違規(guī)停車,被刮蹭,物業(yè)有責(zé)任嗎,業(yè)主的汽車停在小區(qū)地下車庫被剮蹭,物業(yè)應(yīng)該賠償。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四章第三十六條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)
業(yè)主的汽車停在小區(qū)地下車庫被剮蹭,物業(yè)應(yīng)該賠償。根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四章第三十六條:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。機(jī)動(dòng)車在小區(qū)地下車庫停放應(yīng)該是簽署了合同,繳納了費(fèi)用的。車輛發(fā)生任何損失都應(yīng)該由物業(yè)承擔(dān)全部損失。物業(yè)可以現(xiàn)金賠償,也可以負(fù)責(zé)修車或者免除一段時(shí)間的停車費(fèi)用。物業(yè)管理的基本原則:
(一)權(quán)責(zé)分明原則:在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確,物業(yè)管理企業(yè)各部門的權(quán)利與職責(zé)要分明。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會(huì),業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
(二)業(yè)主主導(dǎo)原則:業(yè)主主導(dǎo),是指在物業(yè)管理活動(dòng)中,以業(yè)主的需要為核心,將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo),是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。
(三)服務(wù)第一原則:所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù),物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)第一的原則。
(四)統(tǒng)一管理原則:一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì),一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。
(五)專業(yè)高效原則:物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔(dān),物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
(六)收費(fèi)合理原則:物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。
(七)公平競爭原則:物業(yè)管理是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟(jì)中應(yīng)當(dāng)實(shí)行公開、公平、公正的競爭機(jī)制,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時(shí),應(yīng)該堅(jiān)持招標(biāo)、投標(biāo)制度,委托方發(fā)標(biāo),一般要有3個(gè)以上的物業(yè)管理企業(yè)投標(biāo),招標(biāo)要公開,揭標(biāo)要公正。
(八)依法行事原則:物業(yè)管理遇到的問題十分復(fù)雜,涉及到法律非常廣泛,整個(gè)物業(yè)管理過程中時(shí)時(shí)刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》,是具有法律效力的規(guī)范文書,是物業(yè)管理的基本依據(jù)。
法律分析:車停在小區(qū)被刮的,由刮車的一方承擔(dān)責(zé)任,但是如果屬于違停的,那么被刮車的一方也需要承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)榇藭r(shí)雙方都存在過錯(cuò)行為,需要根據(jù)責(zé)任大小來承擔(dān)賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國道路交通安全法》 第七十六條 機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險(xiǎn)公司在機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償;不足的部分,按照下列規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任:(一)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生交通事故的,由有過錯(cuò)的一方承擔(dān)賠償責(zé)任;雙方都有過錯(cuò)的,按照各自過錯(cuò)的比例分擔(dān)責(zé)任。(二)機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人之間發(fā)生交通事故,非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人沒有過錯(cuò)的,由機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)賠償責(zé)任;有證據(jù)證明非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?、行人有過錯(cuò)的,根據(jù)過錯(cuò)程度適當(dāng)減輕機(jī)動(dòng)車一方的賠償責(zé)任;機(jī)動(dòng)車一方?jīng)]有過錯(cuò)的,承擔(dān)不超過百分之十的賠償責(zé)任。交通事故的損失是由非機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)恕⑿腥斯室馀鲎矙C(jī)動(dòng)車造成的,機(jī)動(dòng)車一方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
物業(yè)是否應(yīng)擔(dān)責(zé),應(yīng)先確定業(yè)主和物業(yè)公司之間有沒有合同約定,如果有,則要明確物業(yè)對車輛承擔(dān)何種義務(wù)。
1.如果物業(yè)公司承擔(dān)保管義務(wù),收費(fèi)的性質(zhì)就是保管費(fèi),這種情況就可能要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.如果合同約定物業(yè)僅提供停車場地租賃,不承擔(dān)對車輛的保管義務(wù),收費(fèi)的性質(zhì)是車位費(fèi),物業(yè)對車輛被剮蹭不需要承擔(dān)賠償責(zé)任;
3.如果沒有合同約定或約定不明確,則要結(jié)合其他情況來看。收取停車費(fèi)后物業(yè)公司是根據(jù)你們之間形成的合同關(guān)系履行義務(wù)的。不同的合同關(guān)系所盡的義務(wù)不同。此外,還要看雙方是否有過錯(cuò),比如車主是否在指定的位置停車等。
【法律條文】:
《中華人民共和國民法典》:
第二百八十四條【建筑物及其附屬設(shè)施的管理主體】業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。
對建設(shè)單位聘請的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,業(yè)主有權(quán)依法更換。
《中華人民共和國民法典》:
第二百八十五條【業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的關(guān)系】物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托,依照本法第三編有關(guān)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施,接受業(yè)主的監(jiān)督,并及時(shí)答復(fù)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)情況提出的詢問。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施,積極配合開展相關(guān)工作。
《中華人民共和國民法典》:
第二百八十六條【業(yè)主的相關(guān)義務(wù)及責(zé)任】業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,相關(guān)行為應(yīng)當(dāng)符合節(jié)約資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的要求。對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人執(zhí)行政府依法實(shí)施的應(yīng)急處置措施和其他管理措施,業(yè)主應(yīng)當(dāng)依法予以配合。
業(yè)主或者其他行為人拒不履行相關(guān)義務(wù)的,有關(guān)當(dāng)事人可以向有關(guān)行政主管部門報(bào)告或者投訴,有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)依法處理。
一、小區(qū)里車被劃了,物業(yè)有責(zé)任嗎1、小區(qū)里車被劃了,物業(yè)是否有責(zé)任,視情況而定:(1)如果物業(yè)公司承擔(dān)保管義務(wù),收費(fèi)的性質(zhì)就是保管費(fèi),這種情況就可能要承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)如果合同約定物業(yè)僅提供停車場地租賃,不承擔(dān)對車輛的保管義務(wù),收費(fèi)的性質(zhì)是車位費(fèi),物業(yè)對車輛被剮蹭不需要承擔(dān)賠償責(zé)任。2、法律依據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四十五條對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者依法處理。二、物業(yè)的職責(zé)是什么物業(yè)的職責(zé)如下:1、房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;2、房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;3、環(huán)境衛(wèi)生的管理;4、綠化管理;5、配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作;6、車輛秩序管理;7、公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);8、物業(yè)檔案資料的管理。
車在停車位被刮物業(yè)是否有責(zé)任,視以下情況決定:1、如物業(yè)承擔(dān)保管義務(wù),收費(fèi)性質(zhì)就是保管費(fèi),因此物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任;2、如合同約定物業(yè)只提供停車場地租賃,不承擔(dān)對車輛的保管義務(wù),那么車輛被刮物業(yè)是不需要承擔(dān)責(zé)任的。物業(yè)管理范圍包括哪些物業(yè)管理范圍如下:1、房屋的維護(hù)與修繕管理;2、綠化管理;3、衛(wèi)生管理;4、治安管理;5、車輛交通管理,對小區(qū)的主要通道,停放車場地及設(shè)施的管理;6、公用市政設(shè)施管理,進(jìn)行供水、供電、供氣、供熱、郵電、通訊等市政設(shè)施的委托管理,包括代收代交有關(guān)費(fèi)用?!痉梢罁?jù)】:《物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十條業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān),與居民委員會(huì)相互協(xié)作,共同做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會(huì)治安等相關(guān)工作。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會(huì)依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會(huì)開展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。住宅小區(qū)的業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作出的決定,應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會(huì),并認(rèn)真聽取居民委員會(huì)的建議。
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